چه اطلاعاتی جمعآوری میشود؟
هنگام ثبت سفارش: نام و نام خانوادگی، آدرس تحویل، شماره تماس و ایمیل.
هنگام استفاده از سایت: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده و زمان بازدید.
برای سفارش اختصاصی: تصاویری که خودتان آپلود میکنید، صرفاً برای انجام سفارش نگهداری میشود.
اطلاعات پرداخت: ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم. تراکنشها مستقیماً توسط درگاه بانکی پردازش میشوند.
چرا اطلاعات شما را جمعآوری میکنیم؟
پردازش و ارسال سفارش: آدرس و شماره تماس شما برای ارسال صحیح و اطلاعرسانی وضعیت سفارش استفاده میشود.
پشتیبانی مشتری: در صورت بروز مشکل با سفارش، میتوانیم با شما تماس بگیریم.
بهبود تجربه کاربری: دادههای ناشناس بازدید برای بهتر کردن سایت و خدمات استفاده میشود.
ارسال اطلاعیههای مرتبط: در صورت موافقت شما، اطلاعیههای تخفیف و محصولات جدید ارسال میشود. هر زمان میتوانید انصراف دهید.
امنیت اطلاعات
تمام ارتباطات بین مرورگر شما و سرورهای فیگورو با پروتکل HTTPS رمزنگاری میشود.
اطلاعات کارت بانکی شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمیشود و مستقیماً از طریق درگاه بانکی پردازش میگردد.
دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران محدود به کارکنان ضروری است و تمام دسترسیها ثبت میشود.
با وجود تمام اقدامات امنیتی، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست. در صورت هرگونه نقض امنیتی، در اسرع وقت به کاربران آسیبدیده اطلاع داده میشود.
حقوق شما
دسترسی: میتوانید درخواست کنید چه اطلاعاتی از شما نزد ما موجود است.
اصلاح: اطلاعات نادرست خود را میتوانید از طریق پروفایل کاربری یا تماس با پشتیبانی اصلاح کنید.
حذف: میتوانید درخواست حذف کامل اطلاعات خود را بدهید. پس از تأیید، اطلاعات شما در مدت ۳۰ روز پاک میشود.
انصراف از ایمیل: با کلیک روی لینک «لغو اشتراک» در هر ایمیل یا تماس با پشتیبانی میتوانید از دریافت ایمیلهای بازاریابی انصراف دهید.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری میشود.
اطلاعات سفارشها برای مدت ۵ سال به دلایل حسابداری و قانونی نگهداری میشود.
تصاویر آپلودشده برای سفارش اختصاصی پس از تکمیل سفارش حداکثر ۶ ماه نگهداری و سپس حذف میشوند.
دادههای تحلیلی ناشناس ممکن است برای مدت نامحدود نگهداری شوند چون قابل شناسایی نیستند.
تغییر این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده بهروزرسانی شود.
تغییرات مهم از طریق اطلاعیه در سایت یا ارسال ایمیل اطلاعرسانی میشود.
تاریخ آخرین بهروزرسانی همیشه در بالای این صفحه نمایش داده میشود.
ادامه استفاده از سایت پس از بهروزرسانی سیاست به منزله پذیرش تغییرات است.
تماس برای مسائل حریم خصوصی
برای هرگونه سوال، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات خود، با ما از طریق ایمیل figuro.business@gmail.com در تماس باشید.
لطفاً موضوع ایمیل را «درخواست حریم خصوصی» بگذارید تا سریعتر پاسخ دریافت کنید.
تیم ما حداکثر ظرف ۵ روز کاری پاسخ خواهد داد.
درخواست دسترسی یا حذف اطلاعات
برای هرگونه درخواست مرتبط با اطلاعات شخصیتان با ما تماس بگیرید.